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第2章 二十不惑 周寻02


【好吃的家常菜】店铺门口排着长队,门开着,那股味道飘出来了。黄油和香料混合的味道,浓烈的带一点点辛辣的奶香。不是那种工业化的咖喱粉味儿,是真的,实实在在的像在印度餐厅后厨门口才能闻到的味道。

门口的小黑板写着

今日晚餐套餐30元:印度国菜·正宗黄油鸡肉咖喱饭+茉莉花茶

林栖的肚子叫了一声。

往前看了看,六张高脚凳全坐满了,靠窗的三张桌子也坐满了。开放式厨房后面,多了一个女生在打包,老板低着头忙活,几乎没时间抬头。

有人从里面出来,手里拎着两袋,挤过人群,匆匆走了。

陈岩排到了位置,吃完饭出来的陌生人和他打了个照面,一看就是吃开心了,脸上带着微笑,微微侧身给他让了路。

黄油鸡之所以是印度国菜不是没有道理的。

这道菜的精髓在于平衡——黄油的醇厚、洋葱的焦香,番茄的酸甜、香料的复合,所有味道要在一口咖喱里同时存在,谁也不压谁。这需要时间,需要经验,需要一种说不清道不明的“手感”。

咖喱吃起来一点都不腻,没有椰奶和奶油,味道也不是咖喱块,而是无法形容的好吃的味道,正不正宗不知道,但是能让人感觉这份黄油鸡就是卖八十都不觉得贵。更何况,它只要三十!!!茉莉花茶是冰镇,吃完饭喝一口,神清气爽。

怪不得把客人们都吃高兴了。

三个时段,三种打法,早餐用香气勾人,午餐硬菜让人产生复购欲望,晚餐炫技,目标都是同一个:留住客人。她不需要宣传,产品本身就是流量。

最近几天,周寻在公司总能听到员工们在讨论中午晚上谁去买饭,他们好像很喜欢吃一家新开的店,顿顿都安排人轮流去排队买饭。早上十点不到,他就看到群里在统计人数,这么早就在安排午饭?他想了想,也回了一个【+1】

周寻,32岁,高考省理科状元,复旦大学金融学专业,普凌资本董事总经理、联合创始人。他这样的大人物在群里要一份二十块的饭。中午负责买饭的小王压力很大,他单独给周寻私信了,【周总,那家店只做套餐,中午卖的是炸鸡饭。】

【多少钱】

【二十,还有送一杯饮料。】

周寻给他转了二十。

小王颤颤巍巍地点了收款,他已经和周总说了价格,明显就是一家小店,不是什么高档餐厅,周总到时候挑毛病可不怪他。

十点半,小王从公司出发。创意园不远,走过去十几分钟。他特意提前了一个小时,心想这回总该够早了。十点五十,他拐进那条巷子,然后他愣住了,那家小店门口,已经排了二十多号人。他赶紧上去排队,今天又来了面生的服务员,在登记数量。

每个排队的人都是十份以上在打包,小王要了十三份,看到服务员写纸上了,他才放心下来。

这家店原本还做食堂,开店不到一周彻底变成外卖店了。店里挤满了在打包的员工,老板在炸鸡腿,每个人分工有序。他忍不住问了登记的服务员,“晚上套餐是什么?”

“希腊菜,达科斯沙拉,要预定吗?”

小王心想这不是一堆切碎的生菜吗?听着就没什么食欲,不过现在还能预定了,他赶紧给群里发消息,统计了人数,这回周总居然又跟着+1,干啥啊这是?

周寻没吃过这家菜,但是看到菜单来了兴趣。这家店敢这么玩,如果手艺不好,那么从常规商业逻辑来看,这是找死。

餐饮行业的第一铁律是定位清晰,做中餐的还是做西餐的?是做快餐的还是做正餐的?消费者需要在一个明确的品类里记住。这家店中午炸鸡米饭,晚上希腊菜。一个油腻,一个清淡;一个亚洲,一个欧洲。消费者怎么定义它?没法定义。

第二是供应链混乱。

每天换菜,意味着每天要采购不同的食材。炸鸡要鸡腿、腌料、裹粉。希腊菜要橄榄油、羊奶酪、进口香料。一个卖二十元套餐的小店,每天要对接多少供应商?库存怎么管理?损耗怎么控制?

第三,后厨压力巨大。

每个菜系有不同的烹饪方法。炸鸡要控制油温,希腊菜要掌握酱汁比例。厨师需要同时掌握多种技能,而且每天切换。这得是什么级别的厨师才能做到?

第四,消费者认知成本高。

大多数餐厅的逻辑是:让消费者记住招牌菜。这家店的逻辑是:让消费者每天来看今天卖什么。前者是降低认知成本,后者是增加认知成本。从常规逻辑看,这是在给自己挖坑。

但根据公司员工们这几天对这家店的上头程度,周寻已经分析出这家店的老板很可能是个顶级厨师,手艺好可以无视一切规则。

十二点,周寻特意空出时间来观察这份炸鸡米饭。

打包盒是想象中的控制成本的廉价款式,透明的盖子上开了洞,筷子是一次性的,掰开时掉了几根木刺。米饭被压得严严实实,倒扣在盒子一角,像是刚从流水线上下来,还没来得及被赋予“一顿饭”该有的体面。炸鸡块挤在另一侧,酱汁渗进米饭的边缘。

卖相很普通,但是他知道这家店肯定有点东西,他夹起炸鸡腿咬了一口,弯起眼睛,心想果然如此。炸鸡要说起源,最出名的是黑人炸鸡,源于一段沉痛的历史,现在也成了种族歧视的符号。但是味道确实好得没话说,他在美国吃过念念不忘,经过酪乳长时间浸泡的鸡肉,鸡肉不是嫩,是润。面粉里混合黑胡椒、辣椒粉、大蒜粉等香料,面粉和油脂在高温下产生的坚果香气。

一个炸鸡也炫技。

难怪让人上头。


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