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第148章 宁伟民


见了面,是个四十多岁的中年男人,身材臃肿,说一句话恨不得喘上三口气,却条理清晰,言语官方。

周云阶听完他的诉求,就知道这人不好对付。

“宁先生,您要求的这款红酒是二十层酒廊里销售的,并不在赠送范围之内。不然,我给您调换一款别的品牌的行吗?”

她提前看过客人的入住记录,里面有身份信息。

宁伟民的眼神赤裸裸的从上到下打量过周云阶,才笑着开口,“前几次我来,喝的都是那个牌子的,这次也要那个牌子的。”

周云阶心里也在犯嘀咕,那个牌子的红酒需要的积分很多,宁伟民在星莱的入住记录并没有多少,按理说不可能有那么高的积分才对。

但确实,系统里显示前几次兑换的都是那款贵的。

思索片刻,她回道,“这样吧,宁先生,我去请示下领导,一定给您个满意的答复,行吗?”

宁伟民的眼睛一直盯着周云阶的胸口,心里想的都是:那里鼓鼓囊囊,不知道包裹着如何的春光?

“宁先生?”周云阶喊了他一声。

宁伟民这才懒洋洋的看向周云阶,“这样吧,你也不用去请示领导了,就按你说的意思办,但能不能额外再赠送一份水果送上来?”

水果自然不用申请,周云阶就有权限。

想到能尽快解决问题,周云阶一口应了下来,却听到宁伟民又提了要求,“麻烦你亲自送过来!”

“好的,宁先生。”

说完,周云阶关上门退了出去。

之前也处理过这样的客诉,亲自送个红酒和水果也不影响什么,她也没多想,让苗玲去准备水果,自己去了酒廊。

到了楼上,报了房间号,负责酒廊的小伙子还有些惊讶,“诶,这个客人又来了?”

周云阶诧异,“你知道?”

“当然了。这个客人每次都要那款很贵的酒,而且都是积分兑换的,估计是以酒店为家,不然哪里来的那么多的积分。”

周云阶想了想,问道,“之前是谁来兑换的?”

小伙说了个名字。

周云阶心口一跳。

那人是跟雪娜一组的,前一阵子忙的时候借调到了陈菁菁下面工作了一段时间,平时都是负责打扫客房布草之类的,什么时候插手到会员积分兑换的事情上了?

难不成……

一想到陈菁菁的手长的都已经伸到了自己负责的楼层,周云阶的心里就后怕。

今天这个客诉保不齐就是她找的麻烦。

宁伟民身份证上的户籍地就是江州,或许,跟陈菁菁之前就认识也说不定。

心里有了怀疑,好像就觉得哪里都可疑。

周云阶拿着红酒下楼,先去查了下系统里的积分记录,发现自己没有权限,便想着等忙完去问下IT,看能不能给导出一份数据。

端着托盘回了宁伟民的房间,敲了门,宁伟民已经换了浴袍。

周云阶看了一眼他并未系好的浴袍带子,避嫌的停在了玄关,“宁先生,您要的东西都齐了。”说着把托盘放在了柜子上,“我就不打扰您了,您慢用!”

“麻烦你送进来。”宁伟民好像看出周云阶的心思,站在房间中央笑着回了一句。

周云阶暗自深吸一口气,端着托盘走了进去。


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